Cómo unificar criterios en un equipo grande
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Roberto Roquel
8/12/20251 min read


¿Te ha pasado que hay algo que todos saben que está mal… pero nadie se atreve a cambiarlo? 😬📄
A mí sí. En una organización, había un formulario que llevaba años usándose, obsoleto, complicado y totalmente desactualizado. Pero nadie se atrevía a tocarlo. El miedo al cambio era más fuerte que el malestar diario de usarlo.
La excusa típica: “¡Siempre se ha hecho así!”
Entonces reuní a todos los jefes para discutir mejoras. ¿El resultado? Caos. Cada quien tenía una visión distinta, y las opiniones chocaban más de lo que aportaban. Nadie cedía. La idea de renovar el formulario parecía más lejana que nunca. 🤯
Tomé una decisión: cambiar la estrategia. Dejé el tema en pausa unos días… y luego comencé a hablar con cada jefe por separado. 🧠🗣️
Les preguntaba: “De tu parte, ¿qué cambiarías vos?”. Y fue como magia. Ya sin la presión del grupo, empezaron a surgir ideas valiosas. Algunos reconocieron que no estaba tan mal, otros aportaron mejoras muy puntuales.
En poco tiempo, sin tanto drama, logramos tener una versión moderna, clara, práctica. ¡Y todos contentos! ✅📋
¿La enseñanza?
No todo se resuelve en reuniones grandes. A veces, lo que necesitas es generar confianza, abrir un espacio personal y simplemente escuchar. Cuando las personas se sienten valoradas, el cambio fluye con menos resistencia. 💡🤝
Si sentís que algo está estancado en tu área de TI, tal vez no sea un tema técnico… sino de comunicación y liderazgo. 🔄👂
👉 ¿Te ha tocado mediar en una situación así? ¿Cómo la manejaste?